另一方面，我认为不存在百分之百完美的软件，都是一个不断优化和进步的过程。在这个过程中，特别感谢酷家乐的后台人员对我们的支持，不仅有专业的培训老师培训软件使用、谈单技巧等，还有资深的技术人员及时的反馈和支援，只要提出需求，他们都会满足安排，所以推广下来比较顺利。

(图片来源：科凡定制官网，侵删)

（从左至右为 酷家乐全屋定制市场专家卫东、科凡商学院主管张凤燕）

酷家乐为门店经营提供了哪些价值？

卫东：门店使用酷家乐后，用户体验有哪里明显的提升？

罗家明（科凡直营店店长 ）： 售前体验上，设计师跟客户沟通需求，通过酷家乐快速形成一套专属的方案，而不是提供一套通用方案，能够更好的建立信任；同时，从聊单品到聊全屋的生活方式，更能打动客户。

售后服务上， 客户在具体项目中，经常会有新的想法，通过酷家乐我们能够快速调整，客户直接看到不同产品的效果，从而进行更好的选择；设计师一键下单，精准对接工厂生产，订单周期缩短，最后安装交付环节也更加顺利。

(图片来源：科凡定制官网，侵删)

(科凡直营店店长罗家明)

设计生产一体化的落地为企业带来哪些价值？

卫东：项目实施过程中，让你最为激动的场景是什么？

刘九龙（科凡IDC总监）：是第一次打通试产后的顺利安装，是最激动人心的时刻。试产安装的顺利完成，让我们更加坚信打通前后端对接的这个模式是正确的，我们走的路没有错。

这归结于三方的通力合作和不断攻克困难的决心：项目启动之初，三方共同探讨对接打通的方式，确定各个进度节点，并严格把控时间节点。这样的紧密配合下，保证项目质量的同时，实际进度还比计划中的提前了不少。

卫东：您认为设计生产一体化项目的实现，最直接的解决了哪些问题？

刘九龙（科凡IDC总监）：我们前期对全国的经销商门店进行走访，发现门店经销商很头疼的一个问题是：设计师的流动性非常大，因为设计师不仅要做方案、谈方案，还要下单，尤其是下单环节复杂耗时，重复性的工作，占用大量设计时间，导致业绩不足。

因此迫切需要一个高效的设计工具、同时能解决下单问题，而酷家乐和治木恰恰能够解决这个问题。

(图片来源：科凡定制官网，侵删)

（从左至右为 酷家乐全屋定制市场专家卫东、科凡IDC总监刘九龙）

治木如何携手酷家乐，推动科凡设计生产一体化的高效落地？

卫东：过程中各方需要完成技术的衔接、团队理念的融合，您认为最后顺利落地的原因有哪些方面？

王渺（纬纶科技执行董事）：最主要的一个基础是信任。酷家乐、治木和科凡三方保持着同样的信念，就是希望助力科凡完成信息化打通，率先在行业内实现前后端的信息交互和贯通，正是基于这份信任，很多困难就会迎刃而解。

第二个是技术基因。治木和酷家乐，是两个非常专业的技术团队，都以技术突进作为公司的主要发展方向。在整个信息化、智能化过程中，酷家乐起着面对客户的先锋作用；治木则是坚实的后盾保障，让门店订单完整准确地传递给工厂、生成加工数据、下发至车间，并且完成整个生产制造，到最后完成安装；

第三个是定期的互动反馈机制。我们会以月度作为节点，集中梳理项目进度、规划未来方向并修正工作方法，可以看见不论是纬纶还是酷家乐的执行团队，基本都是驻扎在科凡办公室进行项目进度的逐一突破。

另外，这是治木首次跟其他设计软件进行大范围的数据交互，是基于对酷家乐技术能力以及公司运营理念等方面综合判定的结果。所以我相信双方一定可以把这个项目做到保质保量并且完美验收，事实证明，我们做到了。

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（纬纶科技执行董事王渺）

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